Отзывы о компании inelektro.com.ua

хороший прибор все работает супер

Работают на 5+. Второй раз обращаюсь, притензий к магазину нет, все на высшем уровне.

• Комментарий продавца09.08.2018

  Спасибо большое за Вашу оценку работы нашей компании. Будем и дальше стараться быть Вам полезными.

Звязались швидко, замовлeння виконанe, оплата－ наложeний платіж

Отличная компания,быстро связались, профессионально проконсультировали,быстро отправили.Очень доволен покупкой! Товар ОТЛИЧНОГО КАЧЕСТВА !!!

Качественный товар без гареканий

Молодцы! Магазин отличный. Консультант просто супер! Все рассказала уточнила, обговорили все подробности и доставку и все выполнили четко. Приятно иметь дело с такими людьми! По возможности буду еще заказывать у них необходимый товар. Рекомендую всем! Удачных всем покупок, а продавцам удачи во всем! Спасибо, что есть такие надежные люди.

Спасибо за оперативность, покупал светодиодный прожектор 10вт. евро свет, 4шт. всё работает отлично.

Прочитав отзывы о компании, решил что достойная и с ней можно сотрудничать, т.к. отзывы были очень хорошие. Связались быстро, оплатил в течение 30 минут как сбросили счет. Сказали в пятницу или субботу отправят, мне придет смс. Ок. Понедельник - смс накладной нет, звоню, девочка не в курсе что и как которая принимала заказ, уточняет, оказывается отправили товар не мне, а им на офис, типо склад тупонул. Ок. Товар будет во вторник, Вам отправим. Ок. Среда день, смс с номером накладной нет. Звоню. Не берут трубку, звоню по всем номерам. Дозвонился. Опять девочка не в курсе что и как, опять уточняют. Высказал все что думал о них так как оговоренные сроки сорваны, работа сорвана моя. Извиняется долго, говорит уточню. Созванивается директор, мол ссори, я не знал, машина Новой Почты попала в аварию. ЛЖЕТ!!!! Тупонул их склад, не туда отправил. В пятницу пришла многострадальная поссылка, и опаджа, ТОВАР НЕ СООТВЕТСТВУЕТ. Из двух строп-лент, одна не такая, крюк не большой, а малый. Проверяю чек - взяли за крюк большой, как и заказывал. Созваниваюсь, отправляйте за нас счет, поменяем. Ели выдавил с них эти слова. Честно говоря отношение пипец какое, я сам должен контролировать где мой товар и что с ним, деньги взяли и ты не кому не нужен. Да, бывают случаи, ошиблись, я все понимаю, но все меняется и решается быстро в нормальных компаниях, без проблем. А тут сам отношения нет!!!! ТЫ ни кому не нужен как заплатил бабки!!!!!! Я ЛИЧНО НЕ РЕКОМЕНДУЮ ЭТУ ФИРМУ, с таким успехом я мог купить в эпицентре. Не знаю у кого как что было с этой компании, это моя история, и я не рекомендую эту фирму и в жизни никогда к ним не обращусь. Это был второй раз как к ним обратился, первый и последний!!!!!!

• Комментарий продавца31.07.2018

  Мы сами огорчены от сложившейся ситуации... Мы оправдываться не будем, потому что подвели, а это не в наших правилах. При формировании заказа складом было допущено несколько ошибок, по-этому товар доставлен с опозданием: оплата зашла в пятницу утром, мы отправили заказ в среду, в субботу выяснилось, что произошел пересорт, в итоге обмен высылали уже в понедельник. Обмены по нашей вине мы всегда делаем за наш счет. Допущенные ошибки мы проанализировали и устранили, что бы больше не повторилась подобная ситуация. Специальное предложение на доставку при следующих заказах, которое мы обещали при телефонном разговоре, действует бессрочно. Надеемся, что у нас все-таки будет возможность показать, что мы умеем хорошо работать.
  .